GDPR

Obiettivo e ambito

La presente informativa descrive come Oakivelo (di seguito denominato "noi") raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti che visitano e acquistano nel nostro negozio online specializzato in mobili per camera da letto, ufficio, cucina, sala da pranzo, soggiorno e soluzioni di archiviazione come appendiabiti e armadi portatili. Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nel trattamento dei dati in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) e le normative vigenti in Italia.

Tipi di dati personali raccolti

Raccogliamo solo le informazioni necessarie per completare le transazioni e fornire un'esperienza di acquisto fluida:

• Informazioni identificative: nome e cognome.

• Informazioni di contatto: indirizzo email e numero di telefono.

• Informazioni di spedizione: indirizzo completo per la consegna della merce.

• Dati di pagamento: informazioni necessarie per processare l'ordine (gestite in modo sicuro).

Liceità del trattamento dei dati

Il trattamento dei tuoi dati si basa sui seguenti presupposti legali:

• Esecuzione del contratto: necessario per gestire gli ordini e consegnare i mobili acquistati.

• Obbligo legale: per adempiere ai doveri fiscali e contabili previsti dalla legge italiana.

• Legittimo interesse: per migliorare la funzionalità tecnica del nostro negozio online.

Diritti dell'interessato

In quanto utente, hai il diritto di:

• Accedere ai tuoi dati personali in nostro possesso.

• Chiedere la rettifica di dati inesatti o incompleti.

• Richiedere la cancellazione dei dati (diritto all'oblio).

• Limitare o opporsi al trattamento dei dati.

• Richiedere la portabilità dei dati in un formato strutturato.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a finalizzare la vendita e per i periodi richiesti dalle normative civili e fiscali (solitamente 10 anni per i documenti contabili). Una volta terminata la finalità, i dati verranno eliminati o resi anonimi.

Trasferimento e divulgazione dei dati

I tuoi dati non saranno venduti a terzi. Saranno condivisi esclusivamente con i partner logistici incaricati della consegna fisica dei mobili e con gli istituti bancari per il processamento del pagamento. Tali soggetti agiscono come responsabili del trattamento e sono vincolati alla riservatezza.

Sicurezza dei dati

Adottiamo misure di sicurezza tecniche e organizzative rigorose per proteggere i tuoi dati da accessi non autorizzati, perdite o alterazioni. Utilizziamo protocolli di crittografia (come l'HTTPS) per garantire che ogni transazione nel nostro negozio online sia protetta.

Utilizzo dei Cookie

Il nostro sito utilizza cookie tecnici necessari per il corretto funzionamento del carrello e della sessione di navigazione. Questi strumenti ci permettono di ricordare i prodotti selezionati e di ottimizzare le prestazioni del sito durante la tua visita.

Processi decisionali automatizzati

Non utilizziamo processi decisionali interamente automatizzati o attività di profilazione per classificare i nostri clienti. Ogni interazione significativa che riguarda i tuoi dati è soggetta a supervisione umana.

Modifiche alla politica

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa informativa per riflettere cambiamenti operativi o requisiti normativi. Ti invitiamo a consultare regolarmente questa pagina per rimanere informato su come proteggiamo le tue informazioni.

Informazioni di contatto

Per qualsiasi domanda riguardante la protezione dei dati o per esercitare i tuoi diritti, puoi contattarci ai seguenti recapiti:

Indirizzo: 2198 AUSTIN LN, WESTON, FL 33326-2307, US
Telefono: +1 (754) 267-9149
Email: hello@oakivelo.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)