Guida all'acquisto

Preparazione e scelta prima dell'acquisto

Prima di procedere all'acquisto, vi invitiamo a esplorare le nostre categorie dedicate: mobili per la camera da letto, mobili per l'ufficio, mobili per cucina e sala da pranzo, mobili per il soggiorno, nonché appendiabiti e armadi portatili.

• Misurazione degli spazi: Verificate attentamente le dimensioni riportate nelle schede prodotto per assicurarvi che l'articolo si adatti perfettamente al vostro ambiente.

• Descrizione del prodotto: Leggete con cura le specifiche dei materiali e le istruzioni di manutenzione.

• Disponibilità: Tutti gli articoli visualizzati sono disponibili esclusivamente nel nostro negozio online.

Carrello e conferma dell'ordine

Una volta selezionati i prodotti desiderati, potrete aggiungerli al carrello virtuale.

• Revisione del carrello: Prima di confermare, controllate la quantità e le varianti scelte.

• Inserimento dati: In conformità con le normative sulla privacy, vi verrà richiesto di inserire i dati necessari per la spedizione. Assicuratevi che l'indirizzo sia corretto per evitare ritardi.

• Conclusione dell'ordine: Cliccando sul tasto di conferma, riceverete un'e-mail di riepilogo con tutti i dettagli della transazione.

Scelta del metodo di pagamento e completamento dell'acquisto

Per garantire la massima sicurezza nelle transazioni online, offriamo sistemi di pagamento crittografati.

• Metodi accettati: Al momento accettiamo pagamenti tramite carta di credito, inclusi i circuiti Visa e MasterCard, e altri circuiti principali.

• Sicurezza: Ogni transazione è protetta dai più moderni protocolli di sicurezza per garantire la riservatezza dei vostri dati bancari.

Trattamento dei dati personali

Proteggiamo la vostra privacy in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR). I dati forniti durante l'acquisto verranno utilizzati esclusivamente per l'elaborazione dell'ordine e la fornitura del servizio di assistenza, senza alcuna cessione a soggetti non autorizzati.

Garanzia e conformità

Tutti i nostri mobili sono coperti dalla garanzia legale di conformità prevista dal Codice del Consumo italiano. Ci impegniamo a fornire prodotti che corrispondano alle descrizioni fornite sul nostro sito web e che siano idonei all'uso per cui sono stati progettati.

Contatti

Per qualsiasi domanda relativa ai prodotti o al vostro ordine, il nostro servizio clienti è a vostra completa disposizione:

Indirizzo: 2198 AUSTIN LN, WESTON, FL 33326-2307, US
Telefono: +1 (754) 267-9149
Email: hello@oakivelo.com
Orario di servizio: dal lunedì al venerdì, dalle 9 del mattino alle 18 del pomeriggio(hora central europea, CET)